抖音开通的企业账号如何取消
昨天晚上11点多,还帮一个开美甲店的学员处理退蓝V的事
她当初听朋友说蓝V能引流,随便找了个营业执照副本扫了就开

结果半年没发3条视频,还扣了好几次营销号分,想转个人号做日常客片更新
卡在提交注销申请那一步半天
抖音企业账号取消前要做的两件事
别一上来就点取消,先捋清两件事,不然白忙活甚至限流个人号
我一开始也踩过这个坑,当时急着把闲置的奶茶蓝V转个人探店号
有没有绑定抖音小店?
这个阶段很容易限流个人号,就是因为没解绑抖店先退蓝V
很多新手这里会忽略
后台其实有提示,但藏在企业服务中心的「设置」里
先去抖店PC端后台或者抖音app的「我」-右上角三条杠-「抖音商城」-「我的店铺」解绑
- 如果是没经营的空店,直接提交申请注销抖店
- 如果抖店还在用,就换另一个同主体的手机号绑定抖店
得等抖店操作完成后,状态变成「解绑成功」或「已注销」,再继续下一步退蓝V
营销工具、置顶视频、企业信息要不要处理?
别急着改,大部分蓝V功能取消后会自动失效
比如置顶视频会掉回3条普通置顶(如果个人号还没到1000粉,普通置顶也不能用)
营销工具里的预约服务、团购挂的链接会自动下架
企业名称和蓝V标识,提交申请审核通过后24小时内会消失
唯一要注意的是绑定的固定电话、地址,如果不想留,提前改成个人能联系的或者删了地址栏
抖音企业账号取消的具体实操步骤
就用手机端操作吧,PC端现在退蓝V入口有点绕,新手容易找不到
抖音开通的企业账号如何取消,手机端三步就能搞定
- 打开抖音app,点「我」的主页,右上角三条杠,先找「企业服务中心」
- 如果找不到企业服务中心,就点「创作者服务中心」,里面有个切换身份的按钮,切回企业身份再找
- 进企业服务中心后,拉到底部,点「设置」,再点「认证状态管理」
这个时候就能看到「取消企业认证」的按钮了
点进去后,会让你填原因,随便选个就行,比如「暂时不需要」
填完要上传身份证正反面,还要人脸识别
人脸识别的时候要注意光线,别戴帽子口罩,别在太暗的地方
提交后等审核,一般1-3个工作日出结果
退蓝V后常见的账号异常情况
第一个异常是流量突然掉光
不是平台针对你,是蓝V原本有一点点的冷启动扶持,取消后没了
加上蓝V期间如果没怎么发正常内容,甚至发了违规营销,转个人号后权重会很低
别急,先停3天,然后发3-5条和你新定位垂直的纯内容,别挂任何链接
我之前那个奶茶店转个人号的学员,就是发了5条自己在家做芋泥的视频,流量慢慢回来的
第二个异常是蓝V标识虽然没了,但企业名称还在
这种情况别慌,后台审核那边有时候会慢一点,等24小时再看
如果超过48小时还在,就找抖音官方客服,发「企业认证已取消但名称没改」
客服会帮你处理的,一般几个小时就好了
退蓝V后后悔了怎么办?
后悔了可以再重新认证,但要注意间隔时间
如果是自己主动取消的,没有违规记录,间隔30天就能再申请
如果是因为违规被平台取消的蓝V,间隔时间会更长,有的甚至半年或一年
重新认证的费用还是一样的,600块钱一年