抖音购物车押金怎么退?如何退店呢

上周带的学员刚弄完抖店加购物车押金退付的全套流程，踩了俩小坑耽误了3天到账，今天把我整理的实操细节、避坑点全说透

抖音购物车押金怎么退

先搞清楚，这里的购物车押金其实分两种：一种是早期挂精选联盟、不需要抖店的「个人橱窗押金」，现在基本只有橱窗带货1000单/30天违规多的可能还要交。另一种是必须绑定抖店的「企业/个体橱窗」押金，直接和抖店保证金算在一起的。

个人橱窗押金怎么单独退

打开抖音APP，搜「创作者服务中心」，进入「商品橱窗」。

在「常用应用」里找「资质中心」或者直接拉到底找「退出申请」。

后台其实有提示，退出前必须先满足几个条件：

• 橱窗里没有正在上架的商品，精选联盟计划全要终止
• 近30天没有违规处罚记录
• 没有未处理的订单纠纷、售后退款
• 如果交的是500块的旧版个人橱窗押金，还要等近7天没有新交易

很多新手这里会忽略，终止精选联盟计划不是直接点“退出精选联盟”就行，是先去「计划管理」里把所有通用、定向、专属的达人计划全部手动取消合作。

我一开始也踩过这个坑，以为点退出精选联盟，平台会自动处理，结果等了一周都没通过退出申请。

绑定抖店的橱窗押金怎么退

这种情况不用单独操作橱窗押金，直接退抖店就行，退店成功后保证金会一起原路返回。

别急着直接退店，先把橱窗和抖店的关联解开？

不对，绑定时都是自动关联达人号和店铺号，退店必须先关达人橱窗才能解绑？好像反过来也成立，退店审核中橱窗会自动冻结权限。

抖音小店怎么退

打开抖店PC端后台，别用手机端，手机端功能不全，很多细节操作不了。

抖店退店的前置条件

这个比个人橱窗押金要求严格太多，别漏看：

• 店铺状态必须是“营业中”，不能是“停业整顿”“冻结”“封禁永久”
• 最后一笔订单确认收货满180天，没有超时没处理的售后
• 所有的售后退款都完成，没有待协商、待平台介入的纠纷
• 所有的罚没金、违约金、平台服务费都交清，账单结清
• 如果有开通安心购、运费险、极速退款这些增值服务，必须先全部退出
• 精选联盟里的所有商品要下架，达人合作要全部终止

安心购是自动开通吗？

现在新开店好像有部分类目默认开，但退出的时候得去「权益中心」手动申请取消。

抖店退店的具体步骤

在抖店PC端后台左上角，点「店铺」，找到「店铺设置」，拉到底有个「退店」入口。

点进去会有个退店须知的弹窗，别直接跳过，仔细看一遍自己满足哪些条件。

然后一步步填资料，上传身份证、营业执照的照片，还要签署退店协议。

退店协议要注意看“180天静默期”的内容，这个阶段很容易遇到假客服骗你钱，说能提前解冻保证金，别信。

抖店退店后流量会不会清零账号会不会废

如果是绑定的企业号/个体号，退店后账号本身还能正常用，发视频、涨粉、做直播都没问题，只是不能带货了。

如果是纯店铺号，之前只发带货视频、挂抖店商品，退店后流量肯定会掉，因为标签全是商品标签，用户刷到也不会留。

这个时候别急着改账号标签，先停更3-5天，然后发一些和之前领域相关但不带货的内容，慢慢把标签拉回来。

退店退押金遇到的常见问题

退店申请提交后多久能审核通过？正常情况下1-3个工作日，期间可以去「退店进度」里查。

审核通过后多久能到账？银行账户一般1-7个工作日，微信支付宝会快一点，大概1-3天。

账号异常情况比如封禁30天，能不能退店退押金？封禁期间不能申请，解封后满180天静默期（最后一笔订单确认收货算）才能操作。