抖音的商品分享保证金可以退吗

上个月有个开抖店顺便挂橱窗的学员找我，嫌挂车节奏太赶不想做抖音带货的事儿，直接冲去后台点关橱窗。

还好没点完，他当时弹窗卡了，截个图给我看。

不然200块钱的基础保证金，可能要扣掉一部分甚至全扣。

抖音的商品分享保证金能拿回来吗？

满足条件就行

肯定可以退啊，官方不会黑你这点钱的。

但不是关了橱窗马上到账，有前置条件和具体流程。

很多新手这里会忽略前置条件，直接操作，结果要么审核不通过，要么钱到账慢。

退保证金的前置条件是什么

• 所有已下单的抖音商品，不管是确认收货还是还在物流里，必须都过了售后期+申诉期（一般是确认收货后15天，要是有纠纷拖得更久，纠纷处理完才算）
• 橱窗里没有正在违规或待审核的推广内容
• 没有正在处理的平台处罚（比如扣分没处理完，或者扣分刚好触发了保证金扣罚但还没扣的阶段）
• 账号本身处于正常状态，不是封禁或者限制登录的情况

我一开始也踩过这个坑，2022年的时候挂了一款朋友的零食样品，朋友临时关了抖店链接没告诉我。

刚好当时有两个订单没确认收货，我没管就点关橱窗。

结果提示我“存在待完成的推广订单或纠纷”，审核卡了20多天才过。

退抖音商品分享保证金的实操步骤

先别急着改橱窗内容，先把后台的订单、处罚都查一遍。

打开抖音APP，点“我”-右上角三条杠-“创作者服务中心”（或者“电商工具箱”，老版本可能是这个）-“商品分享”。

往下滑找到“保证金管理”，点进去。

要是满足前置条件，界面上会有个亮着的“申请退保”按钮，直接点就行。

要是按钮是灰的，后台其实有提示，就在按钮下面一行小字，别漏看。

点了申请退保之后，平台会审核3-7个工作日，一般卖小百货那种没纠纷的3天左右就到账。

到账路径是你当初交保证金的地方，比如抖音钱包、支付宝或者微信零钱。

哪些情况退抖音的商品分享保证金会被扣钱

这个是大家最关心的吧？

我整理了几个自己见过或者踩过的小坑。

推广违规商品扣分触发扣罚

比如挂了三无产品，或者夸大宣传的保健品、减肥药，被平台查到扣分，刚好扣分对应的是扣保证金。

举个例子，第一次挂违禁词“最有效”，可能扣分不扣钱，但第二次或者第三次严重违规，比如扣分到6分以上，可能会扣200-1000不等的基础/类目叠加保证金。

扣完剩下的钱才能退。

推广订单产生售后纠纷且你是责任方

比如你在推广视频里承诺“无效全额退款”，但商品详情页没写，买家找平台维权，平台判你责任。

要是你自己没赔，或者抖店那边没赔够，平台会直接从你的商品分享保证金里扣。

这个阶段很容易限流，哪怕你之后想再开橱窗，流量也会掉一大截。

没等所有订单过了期就强行注销账号

有些新手嫌审核麻烦，直接先注销抖音号，再想起来退保证金。

别这么干，注销账号之后，电商保证金的入口就没了，钱很难找回来。

哪怕找客服，也要花好几个星期提交各种材料，特别折腾。

抖音的商品分享保证金退了之后还能再开橱窗吗

当然可以，但是要注意几个点。

首先，退保之后如果想马上再开，需要重新交保证金，而且有些类目的叠加保证金可能会变高。

其次，要是你之前是因为违规触发过扣罚才退的保证金，再开橱窗之后，平台的审核会更严。

比如你之前挂过违禁词被扣分扣钱，再开之后发的前10条挂车视频，平台会人工审核每一条的推广内容。

最后，要是你退保之后间隔的时间太长，比如超过6个月，再开橱窗的时候，账号的电商权重会清零，相当于重新起号。

这个时候你之前积累的橱窗粉丝标签、流量标签，基本上就没用了。

所以如果只是暂时不想挂车，别着急退抖音的商品分享保证金，把橱窗里的商品全部下架就行。

下架商品不会影响你账号的电商权重，等你想再挂车的时候，直接上架商品就可以继续用。