抖音商城和抖店有区别吗

抖音商城和抖店有区别吗

前几天刷后台私信,10条有7条问这个问题。

去年带的第一个0基础学员更绝,抖店后台刚填完身份信息,转头就充了个抖音商城的推广费试用包,后来才知道抖店才是自己的“店”。

抖音商城和抖店有区别吗

开抖音商城和抖店分别需要走什么流程

新手别慌,先看后台入口的不同。

找抖店是搜“抖店官网”或者用手机端“抖店APP”,单独的应用程序,不是抖音主界面的。

找抖音商城的商家后台,是要先入驻抖店的,没有抖店别谈商城入口。

抖店入驻的关键实操步骤

  • 准备营业执照(个体工商户或公司都可以,很多新手忽略类目对应的执照范围,比如卖食品一定要有食品经营许可证相关的)
  • 准备银行卡对公账户(公司户)或法人私卡(个体工商户)
  • 准备类目押金(服装鞋帽低一点,食品、电器这类高风险高,押金从几百到几万不等,别瞎填类目,后台其实有提示对应金额)
  • 交完押金、绑定完抖音号就算开成基础抖店了

怎么让自己的抖店进抖音商城

不是开了抖店就能马上占商城首页的。

去年学员踩过这个坑,刚开抖店就急着问为什么搜不到自己的商品。

别急着改商品,也别急着找客服(客服只会套话)。

想进商城,得满足平台的“商城准入门槛”:

首先要有稳定的日销5单左右的商品,有店铺动态评分,不能全是零。

其次商品的主图详情页要符合规范,不能有违禁词,不能用马赛克挡关键信息。

这个阶段很容易被限流商品,尤其是改违禁词太急的时候,后台检测会判定你是在换产品。

抖音商城和抖店的核心差异是什么

抖店是你的“私人仓库+收款台”,所有的商品上架、发货、退款、客服回复,全在抖店后台弄。

抖音商城是抖音给你的“流量入口之一”,类似淘宝首页、拼多多百亿补贴的位置,让想买东西的人主动搜你。

很多新手这里会忽略,以为商城是另一个独立的平台,其实完全不是,只是抖店的流量分发渠道。

抖音商城和抖店的流量来源不一样

抖店的自然流量,一开始主要靠你绑定的抖音号发短视频、开直播带。

也有一部分是抖音的“猜你喜欢”推荐到主界面的商品卡片。

抖音商城的流量,全是“搜索流量”或者“逛逛流量”,用户是带着明确需求打开商城的。

比如你搜“婴儿抱被春秋薄款”,出来的就是商城里的商品。

我一开始也踩过这个流量的坑,以为主界面的猜你喜欢就是商城流量,后来看抖店后台的“流量来源分析”才发现分的清清楚楚。

开了抖店一定要重点做抖音商城吗

看你的商品是什么类型的。

如果是“非标品”,比如原创女装、手工饰品,靠主界面的短视频直播带更合适,因为这类商品用户是“刷到才想买”。

如果是“标品”,比如抽纸、洗衣液、数据线,一定要重点做抖音商城,因为用户是“缺了才会搜”。

新手做抖音商城的实际运营技巧

  • 商品标题一定要加用户常搜的长尾词,比如不是写“抽纸”,是写“婴儿专用抽纸可湿水无香100抽20包”
  • 商品主图一定要清晰,用白底图放在第一张,逛逛流量喜欢带场景的主图,但搜索流量只认白底
  • 别随便改商品的价格和库存,价格波动超过20%,或者库存突然改成0,商品的搜索权重会掉

去年有个学员卖婴儿湿巾,一开始库存写5000,后来卖完一批临时改成0,过了3天再改回来,原来每天200多的搜索流量,直接降到50以下,恢复了快半个月才回来。