从2019到2020,这4大营销趋势不会变

李佳琦的身后,是“直播电商”概念的火热,因此有人将2019年称之为“直播电商元年”。

从2019到2020,这4大营销趋势不会变

2019年出现了很多概念,有些一看就是不靠谱,但“直播电商”看起来却有点靠谱。

它不像是一个虚无的概念,更像是一个互联网发展到现在的,一个必然产物。

电商出现20多年以来,一直有个硬伤,就是消费者只能通过一些枯燥呆板的文字、图片去了解产品的特性,而无法真实的体验产品。

比如当我们看中某款睡衣之后,我们无法去体验它的料子是否舒服、穿上身之后会变成什么样子。

这也是线上购物,与线下实体店相比最显著的一个差距,也是在买家消费过程中,体验最差的一环。

电商平台这些年来,也一直琢磨着如何去解决这个问题,但是进展不大,有的只是由 “图片”过渡到“视频”,有的则是免费试用、开封退货等等。

当然,也有人设想以VR(虚拟现实)技术来解决,但是近期来看由于成本问题,很难大规模普及。

可是直播电商将这个问题,“部分的”解决掉了:

消费者没有办法亲身体验?

OK,那可以找个中间人,也就是主播们来替代我们体验,替我们感受,替我们各方位的展示,并且在展示的过程中,还能与粉丝互动,让粉丝浸入购买场景。

而大主播更是有流量的加持,和信任背书的功能。

所以今年不仅仅是一个网络主播火了,而是直播为电商行业,部分的解决了“体验”的痛点,为电商的消费链衔接的更顺畅。

而未来,这种结合很大概率会持续下去,并实现更多的可能。