经常上网的朋友应该对互联网的趋势非常清楚。现在，快手 Quicker已经转型为一个直播平台，尤其是快手 Quicker的一个兄弟Simba，他是销售环节的负责人。最近有消息称辛巴卖的燕窝是假货。具体是什么情况？让我们互相了解一下。
11月19日起，职业打假人王海在其微博中连续发布燕窝检测报告。种种证据都指向辛巴卖的某品牌燕窝，是调味饮料而不是燕窝。综合成本每碗不到一元。据悉，该产品的蔗糖含量为4.8%，而配料表中的碳水化合物含量为5%。意思是辛巴卖的燕窝是糖水，辛巴不服可以找他算账。
27日晚，鑫优智回应燕窝事件称，鑫轩提出先行赔付方案，召回在鑫轩直播工作室销售的全部“臻智”牌燕窝产品，并承担一退三赔责任。共成交57820单，销售金额1549.6万元。应先退还共计6198.3万元，先解决问题。
声明称，经检测，“珍芝”牌燕窝产品在直播间推广销售时，确实存在夸大宣传，每碗燕窝成分不足2g。
辛有智表示，在此次事件中，由于在产品选择、质量检测等方面燕窝行业相关专业知识储备不足，新轩团队未能识别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传内容、疏漏和冲动反应，引发舆论风暴。再次为此向消费者和社会各界真诚道歉。
声明称，鸟巢事件发生后，品牌方本应依据虚假宣传法律对所有用户进行赔偿，但品牌方一直回避沟通，没有明确的方案。
辛巴提出，决定辛巴先行赔付方案3354召回新轩直播间销售的所有“珍芝”牌燕窝产品，并承担一退三赔的责任。此外，Simba团队将根据合同和法律规定追究品牌责任。消费者可以通过天猫窗口“新友志专卖店”寻求客服，客服也会主动联系用户。
辛巴承认，燕窝其实是一种调味饮料，不应该作为燕窝产品来宣传。由于在产品选择和质量检测方面缺乏燕窝行业的专业知识，新轩团队未能识别夸大宣传内容。
可见辛巴队的处事方式还是正确的。退款治愈人心，敢于认错。但是卖假冒伪劣产品本身就是错误的。因此，人们在网上购买商品时，最好去官方商店，以保护自己的合法权益。
