随着抖音的商品越来越多,商品的分类越来越细,用户搜索也越来越个性化。单纯依靠类目树是无法满足商品管理和用户搜索需求的。这时“属性”这个词就诞生了,用来管理种类繁多的商品。

属性是指产品本身固有的性质,是产品在不同领域的差异(不同于其他产品)的集合。导购属性是指在关键属性的基础上,能够直接引导购买决策的属性。例如,小啊想买一件通勤风格的长袖(袖长)连衣裙。此时,属性“样式”和“袖长”是导购属性。
一、为什么要做导购属性筛选?
1.1提高消费者购买效率
在电商搜索场景下,导购属性筛选是“标配”的体验功能,用户的认知和使用习惯已经非常成熟。当用户有相对明确的购物意向时,导购属性筛选可以细化搜索需求,从而提高用户的筛选效率,带来订单和GMV增长,从而为商家带来收益。
1.2增加商品敞口
在商品信息过载的当下,抖音用户可以通过搜索场景下的导购筛选功能,更快地找到所需商品,从而增加商品曝光率。
二、如何提高商品在筛选场景中的曝光率?
2.1准确填写商品属性
消费者在准确填写商品属性信息后,可以在抖音搜索场景下,使用筛选功能更快速、更准确地找到想要的商品,从而增加商品的曝光度。
2.2丰富填写商品属性
产品属性越丰富,产品越容易在筛选场景中被调出,并精准推荐给消费者,从而增加产品的曝光度。
(注:属性填写错误不会带来额外的流量曝光,只有准确丰富的填写才能做到。)
三、基本点与导购筛选的关系
3.1什么是商品的基本点
商品基础分是影响商家流量获取和订单转化的重要因素。准确填写商品信息,有助于商品在搜索推荐中获得更多曝光机会;如果商品基础分不达标(100分以下),在用户的搜索推荐结果中会减少流量。所以商品的信息越完整丰富,对商品的点击转化越有利。
(注:商品基础分越高,商品曝光的可能性越高。根据以往数据,合格产品信息VS不合格产品信息,详情页购买转化可提升30%!)
3.2导购属性与基本点的关系
当用户有比较明确的商品搜索意向,想从大量的商品中挑选出需要的商品时,通过筛选功能限定商品的种类,可以更快的找到自己需要的,而商品导购的属性在商品的垂直搜索-筛选功能中起着非常关键的作用。如果不填写导购属性,将无法进入筛选结果,失去曝光机会。所以导购属性也会是商品基数中一个非常重要的评分因素。
四、如何将属性问题反馈给平台?
4.1添加了属性值反馈
属性值反馈的录入路径如下:
产品发布:【PC版摇店后台】-【产品】-【产品创建】-【选择类别】-【产品发布】-【类别属性】-【点击反馈】
商品编辑:PC版摇店后台-商品-商品管理-编辑-类目属性-点击反馈。
反馈属性值审核通过后,再次发布/编辑相应商品时会出现反馈属性值信息。
属性值反馈详解:新的商品发布属性值反馈入口。




