抖音电商疫情影响地区发货及服务更新

抖音电商今日发布公告——6.8疫区发货及服务调整更新(以下简称公告)。

抖音电商疫情影响地区发货及服务更新

公告称,近期,中国受到新一轮疫情挑战,部分地区物流受限,商家生产经营受到不同程度影响。

平台深知大家面临的实际困难,调整发货、服务等考核指标,开通平台主动豁免和商家备案豁免双向通道,并设立专门的物流诉求通道,尽力为大家提供切实有效的帮助,减少疫情对业务的影响。

公告显示,受影响地区的配送时限也将根据疫情动态调整,调整后的地区将根据当前疫情情况进行判断。调整规则为:中高风险区域城市,投放时间延长14天;

没有高风险地区,但超过5个地方城市暂停快递,延长14天;没有高风险地区,但是暂停快递的1-5个地方城市会延长7天。

当同时出现以下情况时,平台将取消受疫情影响区域的免检政策:根据卫健委官方最新公告,该区域已转为非中高风险区域;快递能力、交付、运输和签收绩效数据恢复到日常水平。

具体来看,江苏省连云港市、河北省邢台市、黑龙江省牡丹江市、江苏省南通市、山西省吕梁市、辽宁省大连市、山西省阳泉市、浙江省台州市天台县、青海省海南州贵德县、青海省海西蒙古族藏族自治州乌兰县、四川省乐山市夹江县、四川省达州市大竹县、浙江省杭州市萧山区预计6月10日零时取消