为规范抖音特色市场商户的经营行为,保护消费者的合法权益,抖音决定在特色市场管理标准中增加本标准,适用于加盟特色市场的小商店。

I .[进入和离开]
1.入门:分为邀请制和注册制;
注册制,即商家提交接入申请,通过平台验证后,视为接入成功。
邀请制,即平台邀请的商家符合相关要求,经平台确认,视为成功。
2.退出:包括主动退出和被退。退出后,商家在经营期间产生的订单和服务仍应符合市场要求。
1)自愿退出:卖家入住后可申请自愿退出,经平台核实确认后方可退出;
2)被驱逐:已入驻的商家因不符合准入条件,或违反法律法规,或因重大问题造成恶劣影响,将被驱逐。
3.重新准入:退出后,卖家必须满足重新准入要求,才能提交重新准入申请。对违反法律法规或存在重大问题且影响恶劣的商户进行清退,并永久限制其进入。
第二,“业务评估”
商户迁入后,除遵守本市场商品发布、交易、服务保障、评估等要求外,还应遵守《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等相关协议或规则。
【特色市场附录】
《DFashion市场管理规范》
1.定义和定位
DFashion,抖音电子商务对经营具有独特风格或调性的服装、鞋包的商家的特别认证。DFashion特色市场的商家可以是原创设计师、时尚名人店、街头潮流、新锐品牌、国风汉服、小众二次元文化服饰。
2.特色权益
成功入驻DFashion市场的商家,可享受“流量扶持优先”、“专属营销活动”、“专属二手对接”、“专属交流社区”、“店铺/商品标签”等平台权益。
3.适应并排斥
[访问]:
数据转移指数要求:
(1)近30天店铺内交易笔数500笔(异常订单除外);
(2)店铺在线商品数量=5;
(3)、商家店铺体验得分=4.6分;
(4)商家店铺被投诉近30天未盗图;
(5)商家店铺及加盟店无销售假冒商品、发布混淆信息、不当得利等违法处罚历史;
(6)商家店铺不停业处罚。
货运商品要求:
(1)店内同图率10%,视觉形象统一,拍摄方法一致率80%以上;
(2)产品图片为平铺或实景模特图片,无文字、logo、牛皮藓等。
数据转移服务要求:
(1)近30日内纠纷的商业责任率不得超过店铺所在主要品类纠纷的平均商业责任率;
DFashion资格要求:
针对不同的特色方向,应提供相应的资质证明,包括但不限于:
(1)国内/国外时尚走秀信息,独立秀或联合秀均可,信息可以是走秀照片、报名资料、获奖证书等。
(2)红人所指的证明材料具有网络知名度;
(3)店内商品为民族时尚、JK或中国风,可提供商品设计图或照片。
[被击退]
如果不符合以下任何一项要求,将立即退役:
(1)最近30天的店铺交易次数=500;
(2)店铺在线商品数量=5;
(3)店铺体验评分4.6;
(4)近30天地图被盗投诉成立=1次;
(5)店铺因销售假冒商品、发布混淆信息、不当得利等违规行为受到处罚的;
(6)违规关闭店铺;
(7)有商品图片或牛皮藓的痕迹;
(8)过去30天的纠纷退款率大于或等于店铺所在主要品类纠纷的平均商业责任率




