如果抖音的店关了，那么抖音的卖家一定很着急，不知道该怎么解封。这时候就要求你先了解关店的原因，同时也要知道哪些情况是违法的。
由于抖音平台规则的变化，人们越来越关注小商店。自抖音店上线以来，部分店铺收到一些相关信息，如：“店铺消息，因店铺未达到抖音平台DSR高于4的要求，即日起终止平台与店铺的合作”。也就是说，抖音电器店已经被平台清退了！
有哪些违规行为？
一：发送超时
1.定义
消费者下单后，商家未能在承诺的发货时间内上传真实有效的物流订单号。承诺发货时间是指商家在商品创建时自主设定的商品发货时间。
2.罚款金额
每违反一次，将扣除押金10元。违章确定的次日，统一扣分。单笔订单扣除保证金不得超过2次。对于此次违规，店铺单日扣除押金的上限不得超过500元。
二：退款超时
1.定义
消费者自上传物流信息之日起7天内，或签收后48小时内未退款。
2.罚款金额
每有一次违规，就扣押金100元。
三：替换超时
1.定义
从消费者发回物流信息签收时起，商家未能通过短信、im工具等形式向消费者提供有效的换货物流号超过48小时。
2.罚款金额
每有一次违规，就扣押金100元。
四：补偿、退费加班
1.定义
商家与消费者达成赔偿退款协议后，商家超过24小时未执行赔偿退款条款，或者无法出具赔偿退款证明的。
2.罚款金额
每有一次违规，就扣押金100元。
五：补送加班
1.定义
商家交付错件或缺件后，未能在商家与消费者达成更换协议后48小时内，通过短信、im工具等形式向消费者提供有效的更换物流号。
2.罚款金额
每有一次违规，就扣押金100元。
