豆点发货有规则,超时发货或者虚假发货会被平台处罚,不利于店铺评分和正常运营。

今天这篇文章,我们将分享抖音投放相关的内容,包括抖音投放时间;如何运营抖音店铺发货;抖音投放规则及投放流程等
1、抖音小店发货流程
如果是新店,最初只下了少量订单,可以直接在订单框点击【发货】,同步物流订单号即可成功发货。
但一般情况下,抖音店铺需要分批发货。由于订单较多,不可能一一发货。这不仅浪费时间,而且还可能出错。
下面就来看看,抖音小店批量发货是怎么操作的。
第一步:打开豆点,进入【订单】-【批量发货】。请注意,豆点订单批量发货需要下载该模块。
如下图所示,点击“下载模板”-【下载物流公司代码】获取物流公司代码信息,填写物流公司代码和运单号。
第二步:点击“立即上传”导入模板所需的格式文件。如果文件大小超过1M,则会分多批导入。
文件上传成功后,页面会显示货件“待发货”。如果上传失败,请检查文件是否超过指定大小,导致上传失败,然后调整大小并重新上传。
第三步:点击选择要发货的订单,检查是否有“售后进行中”的订单,然后继续发货。
第四步:选择所有订单后,点击“批量发货”即可完成发货。
发货失败的订单可以在“发货失败”中查看,查看失败原因,然后重新发货。
2、抖店发货规则及处罚
正如我们在文章开头所说,如果您不按照抖音商店的发货规则发货,将会受到平台的惩罚,从而影响商店的评分和正常运营。
我们看一下,抖音小店发货规则有哪些!
超时发货
如果本店有订单但未在承诺的发货时间内发货,请在平台内上传真实有效的物流订单号。
如果我们设置了7天发货,但是7天内没有发货,就会判断发货超时。
超时发货处罚
违规积分:一旦超时,积分为A0.1分,每日上限为A2分,每周累计不得超过A6分。
商品封禁:单笔订单累计发货超时超过2次,对应产品将被禁止。
店铺停业/清退处理:如果同一个订单多次被处罚但仍未发货或退款给用户,商店可能会被关闭或清算。
影响店铺评级:配送时间也是店铺评价的重要指标。配送超时记录会影响平台内商家的评分及各项权益。
另外,如果订单在150天内未发货且没有退款,平台将关闭订单,并将订单金额退还给用户。
当然,一般来说,如果几天没有发货,用户可能会催促或者直接申请退款。
虚假发货
虚假发货是指上传的物流订单号重复;运单号的物流轨迹与消费者订单中显示的收货地址不符;首次物流信息发布后24小时内无后续物流信息更新等。
虚假发货处罚
违规积分:每次违规,累计积分为B0.1分,每日上限为B1分,每周累计积分不得超过B2分。
商品下架或者店铺被清退:就像超时发货一样,如果多次被处罚,没有正常发货或与顾客协商退款,至少产品会被下架,最坏的情况是关店或撤店。
影响商家评级:虚假发货也是商家评分的重要指标,会影响商家评分以及平台权益。
此外,还存在收货超时、物流单号填写错误、预计配送时间错误等情况,都可能造成配送违规。




