抖音店目前只支持库存商品48小时发货,发货时限比较简单。已支持“24小时送达”和“当天送达”的时效配置。设置完成后,会在商品详情页、订单详情页等页面向消费者展示相应的发货时效,增强消费者订单的转化。

一、整定说明
1.使用范围:
(1)只支持国内小店的实物配货,暂不支持跨境店的商品。
(2)目前该功能为灰度,只对开放灰度测量商家生效。
2.单一商品设置
(1)设置路径:摇店后台-商品-商品管理-编辑-价格盘点;
(2)设置方式:选择发货方式-勾选“现货发货时间”。
3、大宗商品设置
(1)设置路径:摇一摇店铺后台-商品-商品管理;
(2)设置方法:
按发货方式和发货时效过滤商品,勾选要更改的商品-批次设置-选择发货时间-点击发货时效-提交。
4.批量设置开放平台的API接口。
使用ERP维护商品的商家,可以通过店铺开放平台的API接口,创建商品或编辑商品设置,实现当天发货或24小时发货。
请将以下链接转发给R&D学生以提交要求。
二、注意事项
请严格按照规则要求发货,超时发货将产生超时发货违约金。
[当天发送]:
(1)发货时间要求:默认下单时间为163,336,000,当日163,336,000前下单成功的订单必须在当日233,336,059前发货;当日16:00后下单成功,次日23:593:59前必须发货;
(2)收件时限:发货后24小时内(上传物流订单号),物流订单号在相应物流公司官网有第一次物流收件信息。
[24小时送达]:
(1)发货时间要求:消费者下单成功后24小时内发货;
(2)代收时间要求:发货后24小时内(上传物流订单号),物流订单号在相应物流公司官网有第一次物流代收信息。




