抖音平台根据中小企业的经营状况，促进商家更好地为消费者服务。抖音将修改原有的保证金管理规则和保证金标准。本次调整于2021年4月15日公示，2021年4月22日生效。
【规则核心变化点】:
1.增加“部分提款”的规则和程序；
2.添加在线收货的相关条款；
3.货到付款下线，相关押金规则取消；
【规则的具体变化点】:
1.存款：
(1)商户按照《保证金标准》中“基本保证金/浮动保证金”的较高金额向平台缴纳保证金。
(2)7天后充值成功的押金可以申请电子收据，收据方为店铺资质认证主体名称。
2.押金返还方式：
平台出具的押金电子收据不作为退保依据，退保以押金余额为准。申请关店并签署关店相关协议后，收据自动失效。
(1)店铺经营中的部分退货：
【条件】
商家在运营中可以返还保证金余额超过应付金额的部分，即可返还金额=保证金余额-应付保证金。当可退还金额大于0时，他们可以申请退保。
当退款中的金额已经存在商家账户中时，需要在退款完成后再申请；
商家每月可退货次数有限，当月次数用完不能再次申请；
因保证金扣款等原因导致实际可退金额小于申请金额的，退保失败；
【流程】商家必须在保证金页面申请，平台会在发起申请后的1-3个工作日内将保证金返还到商家填写的账户。
【方式】个体工商户可选择将其返还至经营者个人银行卡或营业执照至企业银行账户；企业商家将其返还到公司银行账户。
(2)返还关店余款：
【条件】店铺关闭后，商家可申请退还剩余押金。
【流程】商家必须在保证金页面申请，平台会审核(包括但不限于申请材料齐全、资料完整、签章齐全、无未结算的对账单等。).如果申请通过，平台会在关店后7-15个工作日内将保证金返还到商家填写的账户。
【方式】个体工商户可选择将其返还至经营者个人银行卡或营业执照至企业银行账户；企业商家将其返还到公司银行账户。
