抖音店铺虚假发货:指上传的物流订单号重复;运单号的物流轨迹与消费者订单中显示的收货地址不符;首次物流信息后24小时内无后续物流信息更新等。抖音商家如收到虚假发货警告,应立即联系平台,对以下情况作出合理书面解释,并提交相关证明材料。平台将酌情处理。

虽然在抖音上开店的商家不少,但很多商家的经营方式并不规范。因此,一些商家经常会收到官方警告,但也有一些商家并不重视。毕竟官方对抖音的处罚并没有那么严厉。那么如果收到虚假发货警告会有什么后果呢?
抖音商店虚假发货预警会带来什么影响?
抖音店铺虚假发货:指上传的物流订单号重复;运单号的物流轨迹与消费者订单中显示的收货地址不符;首次物流信息后24小时内无后续物流信息更新等。抖音商家如收到虚假发货警告,应立即联系平台,对以下情况作出合理书面解释,并提交相关证明材料。平台将酌情处理。
虚假发货会受到什么处罚?
根据违规行为,平台将给予不同程度的处罚以及相应的罚款。详情如下:
(一)违规补偿及积分处理
从表中可以看出,如果订单单价大于3元,就会被处以罚款,最高可达30元。
(2)如有批次发货虚假的,该产品将被下架。情节严重的,店铺可能会被关门或者撤店。
(3)发货量是抖音店铺评分的第十一个指标。如果存在虚假发货,将会影响商家的评分,进而影响商家在平台的权益。例如重大促销活动的注册资格等。
假货如何处理?
为了避免赔偿或产品下架或店铺清仓,如何避免虚假发货?
(1)正确预估交货时间
如果24小时内无法发货,您可以设置分级发货或预售来延长发货时间,预留更多时间处理订单发货问题。
(二)电子表格
使用电子舱单可以有效避免物流订单号重复,导致虚假发货的问题。
(三)及时关注违规警示信息
在违规行为发生之前通常会发出预警消息。在豆点-奖惩中心-体验中心-预警管理中,关注“预警”提示信息,在预警结束前及时整改,避免书面违规。
(4)库存管理
无库存的产品及时下架,避免因无法及时发货而上传虚假物流信息造成违规。
库存尽量根据实际情况填写。如果预售设置期间无库存,建议使用预售进行测试付款。
除非有特殊情况,预售发货时间最好定在7天内。
(5)检查物流异常订单
包裹中心可以检查“异常包裹”并及时查询,包括货件超时等,并尽快联系快递公司处理,避免处罚和消费者投诉。
如果你在抖音开店时收到虚假发货的警告,一般不会有什么大的处罚。但如果您的虚假交易订单金额较大,且情节较严重,将会受到处罚。将处以罚款,店铺将被降级或直接关闭。



