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商户要想用好催收功能，关键在于发卡技巧和发卡时间。对于言语技巧，一般建议使用利益点来吸引消费者。常见的福利点如下：
1. 有吸引力的价格
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2. 表明库存紧张
亲，这个产品很受欢迎。卖得热销，很容易缺货。喜欢的话就赶紧合影吧~
3、强调及时交货
亲，今天拍的，今天就发货了。商品将会送到您手上~
4、重视售后保障
亲，本产品支持7天无理由退换货，还提供运费保险。不喜欢可以退货，让您无后顾之忧~
至于时间点，一般建议咨询后5分钟内不要下单。由于平台设置为订单未支付30分钟后自动关闭，因此一般建议将提醒卡设置为5分钟或10分钟。这些节点15 分钟。
有小费吗？
1、逾期1-5天的客户应以热情的服务态度，并注意客户逾期的原因。通常，他们只拨打客户的个人电话号码和公司电话号码；
无需致电联系人。如果联系人知道贷款情况，您可以要求联系人告知贷款情况，或者要求联系人代还贷款；如果客户是习惯性逾期客户，可按后期催收客户处理。
2、对于逾期6-10天的客户，我们将以适当的服务态度和监督督促其还款。如果我们能亲自联系客户，我们不会主动联系联系人。如果需要联系客户的联系人，我们也不会知道。贷款信息不会向知情联系人披露：贷款信息将向知情联系人披露。
需要注意的是：自觉关注客户的个人工作信息、居住信息等是否发生变化，及时更新系统数据。
3、对于逾期11-30天的客户，逾期时间越长，性质越差。联系客户时，向客户充分说明逾期的不利影响，并提醒客户逾期超过30天将移交给总部。征款办公室跟进。
当无法联系到客户时，可以将贷款信息透露给客户的联系人，由联系人代为通知客户还款情况，也可以请其朋友告知造成的不良影响如果未处理还款，就会发生这种情况。
如果联系不上客户，除了给联系人施加压力外，还必须拨打通话详情、发送催收短信、发送催收传真，通过户籍查询、互联网查找、等等。如果电话不起作用，您需要安排上门拜访。
