一年一度的“双十一”即将到来,抖音电商平台推出了抖音双11好物节。快来了解一下活动的招商规则,然后更好的帮助商家冲销量。

一.活动时间
2021年1 0月27日00:00336000-2021年11月11日23:593336
注:平台有权根据活动情况调整活动时间,部分活动时间与整体活动时间的差异会体现在游玩说明中。
第二,准入条件
2.1访问范围
所有有资质的小店,人才,服务商,跨境商家。
2.2基本参与条件
2.1.1业务报告要求
1)非新手商户请参考《新入驻商家进入新手期规则》
2)商户体验评分4.4
3)商业物流指标
指标查看路径:[Shockshop后台-电商指南针-服务-物流概述]
近30天商户48H发货率=85%(虚绿植、基地商户除外)
商家近30天物流质量退货率为0.25%(虚拟、绿植除外)。
4)商业飞鸽3分钟回复率80%。
指标查看路径:[Shockshop后台-客服工作台-数据-历史数据]
该指标的评价周期:近半个月(每月1日、16日为评价日,评价数据值为每月16日至最后一日、1日至15日的数据表现)。
5)投诉指标
近30天投诉率0.2%(二手、跨境行业除外)
近30天的纠纷商业责任率为0.26%(生鲜、农资、3c、跨境行业除外)。
6)未送达快速退款:所有报名双11促销的商家,必须在2021年10月27日至2021年11月11日保持未送达快速退款服务开启。
商户需在2021年10月26日前自行开通以上服务,23:593360593360。如商户逾期未开通服务,商户授权平台将于2021年10月27日统一为商户开通上述服务,0336000336000。
11月11日2:59:59活动结束后,商家可选择继续或取消开业。
7)其他
该店及其加盟店没有因违规销售假货、发布混淆信息、不当获利而被处罚的历史。
该店及其加盟店均在经营中,不存在因处罚而停业的情况。
该店及其加盟店不受其他原因限制参与营销活动。
2.1.2商品提交要求
指标查看路径:【Shockshop后台-电商Shockshop指南针-商品-商品分析】
30天商品退货率0.53%
30天产品差评率0.4%
30天商品投诉率0.06%
2.1.3人才报告要求
带货口碑=4.4
近60天站外非法排水无处罚。
近60天虚假宣传积分=4分。
达人直播内容和行为必须严格遵守《电商创作者管理总则》等平台协议和规则。
达人不能分享《禁止发布信息及管理规则》禁止出售的商品
满足相关活动的具体要求。
注:商家/人才需要在招商期和活动期内满足上述要求,否则平台有权拒绝该商家/人才/服务商参与活动。如果商家/达人已经参加活动,平台可以随时取消该商家/达人参加活动的资格。
2.1.4跨境商户的申报要求
1)商户体验得分4.4
2)商品指标:
30天商品退货率0.53%;
30天产品差评率0.4%;
30天投诉率0.24%
3)商家需要开过敏退款;
凡报名参加“11.11大促”的美容行业商家,请于2021年10月27日0:00336000至2021年11月11日期间保持过敏退款服务开放。商户需在2021年10月26日前自行开通以上服务,23:59336059。商家举报活动时,如果举报的商品不提供过敏退货服务,商家需要根据平台提示预约开通或立即开通。如果商家不开通过敏退款服务,会影响这个活动的推广。商家注册成功并开通过敏退款服务后,平台有权限制t
活动要求:为保证集中促销活动的公平性,保证真实的促销效果,提高消费者在抖音双11期间各项活动的频率和整体购物体验,参加抖音商城99-15活动的商家,王牌直播、技术服务费有限返还,应向消费者提供活动商品的价格保护服务。这项服务不需要商家开通。商家注册成功后,平台会自动将活动商品标上“【大价保】”。
如果在价格保障期内【10月27日-11月18日】(以平台实际统计结果为准)活动商品降价,消费者可以申请补差价,商家应补差价。





