抖音来客将提供更轻量级的统一框架，更加专注于内容营销，关注商户核心角色的业务行为，兼容行业交易表现场景的差异化，保证框架的效率服务于不同的业务目标和使用场景。
抖音本地生活商家服务运营平台“抖音来客”全新升级。抖音来客是为商家打造的长期业务平台，聚合商家的业务数据、待办事项、营销推广需求等事项。
此次改版后，抖音来客将提供更轻量级的统一框架，更加注重内容营销，关注商户核心角色的业务行为，兼容行业交易表现场景的差异化，保证框架的高效性服务于不同的业务目标。和使用场景。
据悉，新版抖音来客新增五项功能：
1、新增代理工作台，帮助商户筛选重要紧急信息（违规警告、退款信息等）；
2、全新推广渠道可实现内容营销一站式运营，方便商家开展营销；
3、数据模块展示更详细，为行业个性化展示可视化工具和数据；
4、调整分离商户课堂板块，为商户提供丰富有效的内容；
5、页面改版，帮助商户高效运营，获取业务反馈。
具体来说：抖音来客底部导航调整为首页、推广、数据、新闻四大模块；首页布局主要根据商户核心业务场景，支持按行业定制模块，可展示不同行业的关键信息并同时进行操作。数据展示将更加详细、突出；
在推广渠道方面，抖音来客集成了“专家投放模块”、“公众号管理”、“本地推广模块”、“推广工具箱模块”、“优秀案例”五大业务工具，让您可以邀请专家一键点击。银观账号管理向抖音用户推荐产品；
通过海量本地促销瞄准店铺周边人群，增加客流，提高团购产品销量，推出限时闪购、商家优惠券、抖音账号绑定等内容营销工具，并持续筛选收录优秀直播/本地生活服务商家短视频案例，助力商家成长。
值得一提的是，据Tech星球此前报道，抖音本地生活在成都建立了新基地，同时还建立了外卖业务和团购配送业务。已形成家居团购、店内团购、旅游等多元化业务格局。餐饮外卖业务将在上海、北京、成都等地试点。
“抖音来客”由成都团队运营，主要运营主体是字节今年成立的成都智易易科技有限公司。
