开抖音店铺的商家需要在售出商品后结算货款。此时,平台会收取一定的技术服务费。如果他们与专家合作,他们还需要支付佣金。为维护商户合法权益,优化商户支付结算体验,明确平台与商户之间的费用结算标准,抖音新增《商户支付结算须知》,适用于平台内所有商户。具体说明如下:

一、货款结算
1、订单费用分成
(1)非精选联盟订单:平台对每笔非精选联盟订单收取一定比例的技术服务费。
(2)精选联盟订单:除了平台收取的技术服务费外,每个精选联盟订单还需要向推广者支付一定比例的推广费(也称“佣金”)。
2、商家货款结算条件
每笔订单到达并确认后,平台将在约定的账期后结算商家的货款金额(结算日期与订单的售后状态无关)。平台有权根据商户等级、经营情况等变更结算条件,发生变更时平台将以公告的形式予以公告。
注:售后订单是否完成不影响付款结算日。平台将在约定的结算日直接将货款结算至商户余额中。但对于已结算的付款,平台有权根据商户近期退款率从已结算的付款中冻结相应金额,作为日常售后退款的账户准备金。
二、费用结算逻辑
1、技术服务费
商户应按照平台公布及后续更新的标准或补充协议(如有)确定的标准向平台支付技术服务费。平台技术服务费以消费者“实际支付金额-运费金额”为依据,按照不同品类商品的技术服务费率收取。技术服务费从商户支付金额中扣除。平台有权根据业务需求提供技术服务。费用结算日期、付款方式等将发生变更。当发生变更时,平台将以公告的形式予以公告。
抖音技术服务收费标准详情请参考:
2、达人推广费
对于精选联盟订单,平台将在每笔订单确认收到后15天内结算符合条件的订单主促销费用。大师促销费以消费者的“实际支付金额+大师优惠券金额-运费金额”为基数,按照设定的促销费率收取。
抖音商家与平台对技术服务费收费标准另有约定的,从其约定。
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